Si vous avez eu des problèmes avec votre appareil mobile Android et que vous avez détecté que lors de l'utilisation de l'une des applications, une erreur ou le système se bloque, vous vous demandez sûrement comment résoudre le problème d'appcrash. Dans ce tutoriel, vous aurez tout ce que vous devez savoir sur l'origine de ces erreurs et comment vous pourriez les résoudre de manière simple, dans la mesure du possible, car parfois, s'il s'agit d'un bogue dans l'application, il doit être corrigé par l'application développeur. . Sommaire1 Qu'est-ce qu'un plantage d'application ?2 Comment résoudre le problème d'appcrash causes possibles et Problèmes spécifiques dans l' Redémarrez le système d' Problèmes avec le cache de l' Problèmes avec les paramètres de l' Réinstaller l'application Vérifier les autorisations de l' Mettre à jour les applications et le Effacer le cache Espace de Retour aux paramètres d'usine3 ROM endommagée Qu'est-ce qu'un plantage d'application ? Le système d'exploitation Google Android peut avoir un bogue qui affecte une application spécifique, ou l'application elle-même peut avoir une erreur qui s'affecte elle-même ou qui parvient à bloquer l'ensemble du système. Lorsque les applications écrites en Java subissent une sortie inattendue en raison d'un signal ou d'une exception non géré, un message crashapp sera émis indiquant qu'il y a un problème. À d'autres moments, l'erreur peut être plus importante et ne pas même conduire à un message d'erreur, mais simplement l'application se bloque ou tout le système plante. Il est également possible que l'erreur soit due à un problème de ressource, qui a une solution simple. Lorsque l'un de ces problèmes survient, vous devez toujours le signaler Envoyer Feedbak. De cette façon, les développeurs seront informés de ce problème et pourront le corriger avec les futures mises à jour, si davantage d'utilisateurs en souffrent. Sans pouvoir déboguer l'application, il n'est pas possible de connaître la raison du problème, mais quelque chose peut être fait pour éliminer ce problème de manière opportune ou permanente. Lorsque cela se produit, l'application n'a même pas besoin d'être en cours d'exécution. Ils peuvent également échouer lors de l'exécution en arrière-plan. Quelque chose qui confond de nombreux utilisateurs, mais ce n'est pas rare. Cela peut arriver même si vous n'utilisez pas spécifiquement cette application. Comment résoudre le problème d'appcrash causes possibles et solutions Lorsqu'un tel problème survient, vous devez être conscient de ces raisons possibles et comment résoudre facilement les problèmes d'appcrash Problèmes spécifiques dans l'application Lorsque vous traitez avec un problème spécifique dans l'application qui a généré l'erreur, comme lorsqu'il y a un échec dans l'écriture, ou lorsqu'il y a eu un autre problème avec le processus de l'application, coupé la connexion lors de l'exécution d'une opération, etc., cela ne doit pas nécessairement être dû à un échec dans le code Java de l'application. Ces erreurs ne se produisent généralement qu'en temps opportun et n'apparaissent plus. Pour résoudre ce problème, il est préférable de simplement forcer à quitter l'application. Une autre façon de le faire est Entrez les paramètres Accédez à la section Gestion des applications Cliquez sur Gérer les applications Ensuite, recherchez l'application qui vous a donné le problème de crashapp et cliquez dessus En bas, vous verrez une option d'arrêt forcé. Cliquez ici. Essayez maintenant d'ouvrir à nouveau l'application et voyez si l'erreur se reproduit. Si cela se produit toujours, suivez les étapes ci-dessous. Redémarrez le système d'exploitation À d'autres moments, l'application lancée ou en arrière-plan peut être constamment lancer un message d'erreur à chaque fois que vous essayez de l'ouvrir, et que les étapes précédentes ne fonctionnent pas. Dans ce cas, cela ne doit pas nécessairement être dû à un problème avec l'application elle-même, mais plutôt à des problèmes de ressources ou d'autres processus, etc. Dans ces cas, il suffit redémarrer le mobile Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques instants Un menu apparaîtra avec l'option Redémarrer que vous devez sélectionner Acceptez et attendez qu'il redémarre. Essayez d'ouvrir l'application et voyez si elle fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, continuez avec les étapes de la section suivante. Problèmes avec le cache de l'application Il peut également arriver que les données stockées dans les journaux ou le cache de l'application elle-même sont la cause du problème de l'application. Dans ce cas, même le redémarrage ne pourrait pas résoudre le problème. Mais vous avez une solution simple en suivant ces étapes Entrez les paramètres Accédez à la section Gestion des applications Cliquez sur Gérer les applications Ensuite, recherchez l'application qui vous a donné le problème de crashapp et cliquez dessus En bas, vous verrez une option appelée Effacer les données. Cliquez ici. Essayez maintenant d'ouvrir à nouveau l'application et voyez si l'erreur se reproduit. Si l'erreur persiste, suivez les étapes de la section suivante. Problèmes avec les paramètres de l'application Une autre cause d'un appcrash pourrait être la propre configuration de l'application, qui est inappropriée. Ce problème n'est pas très courant, mais il peut survenir dans certains cas. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes Entrez les paramètres Accédez à la section Gestion des applications Cliquez sur Gérer les applications Ensuite, recherchez l'application qui vous a donné le problème de crashapp et cliquez dessus Vous trouverez ici une option appelée Effacer les valeurs par défaut. Cliquez ici. Essayez maintenant d'ouvrir à nouveau l'application et voyez si l'erreur se reproduit. Si cela échoue encore, passez à la section suivante. Réinstaller l'application problématique Si tout ce qui précède ne fonctionne pas pour vous, il est probable que ce ne soit toujours pas une erreur de l'application elle-même, mais de l'installation elle-même. Dans ces cas, il est fort probable que Réparez-le simplement avec une réinstallation. Allez sur Google Play Trouver l'application problématique Cliquez dessus et appuyez sur Désinstaller Maintenant, réinstallez l'application Vérifier les autorisations de l'application En règle générale, refuser une autorisation à une application peut signifier que certaines fonctionnalités de l'application elle-même ne fonctionnent pas, mais pas un plantage d'application. De plus, à de nombreuses reprises, un message apparaît demandant de configurer ladite autorisation. Cependant, il peut y avoir de rares cas où une autorisation mal configurée peuvent provoquer ces blocages. Dans ce cas, vous devriez faire ceci Aller aux paramètres Puis aux candidatures autorisations Recherchez l'application en question et vérifiez si les autorisations dont elle dispose sont adéquates Mettre à jour les applications et le système Pour des raisons de sécurité et de fiabilité, c'est toujours une bonne chose garder le système à jour et les applications aussi. Parfois, il peut y avoir un bogue ou une vulnérabilité dans l'une des applications que nous avons installées pour laquelle un correctif est publié pour le résoudre. Si vous ne l'avez pas installé, l'application sera en danger. Pour cela Allez sur Google Play Entrez dans le menu Ensuite, accédez à Gérer les applications et les appareils Appuyez sur l'onglet Gérer Puis mises à jour disponibles Et mettez à jour les applications qui figurent sur la liste. Si l'application qui pose problème est introuvable, passez à la section suivante. Effacer le cache Android Une autre étape un peu plus drastique est vider le cache du système d'exploitation Android lui-même. Cela pourrait résoudre certains problèmes, en particulier ceux liés aux performances. Les étapes à suivre sont Éteignez le téléphone portable Maintenant, appuyez simultanément sur le bouton de volume + et le bouton d'alimentation. Vous devez les maintenir enfoncés pendant quelques secondes. Vous verrez que le mobile démarre et entre en mode de récupération. Maintenant, vous pouvez les déposer. Dans le menu à fond noir, vous pouvez vous déplacer en utilisant les touches de volume +/- pour monter et descendre ou avec le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option que vous souhaitez. Sélectionnez Effacer la partition de cache. Attendez que le processus se termine et que le système redémarre. Vous pouvez maintenant tester si l'application lance toujours un appcrash. Si tel est le cas, continuez à suivre ce didacticiel. Espace de stockage Une autre raison pour laquelle une application plante est lorsque peu d'espace restant dans la mémoire interne. Afin de résoudre ce problème, vous devez effectuer une ou plusieurs des actions suivantes Désinstallez les applications que vous n'utilisez pas Supprimez les données dont vous ne voulez pas Téléchargements, Documents,... Téléchargez des photos ou des vidéos que vous ne voulez pas perdre dans le cloud, ou faites une copie de sauvegarde sur un autre support Déplacer des applications ou des données vers la carte mémoire microSD Retour aux paramètres d'usine Dans les cas extrêmes, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation matérielle laisser le mobile tel qu'il est sorti de l'usine et recommencer à tout installer et à le configurer à nouveau. Tout d'abord, vous devez faire une sauvegarde de vos données, car tout sera perdu. Les étapes de la réinitialisation matérielle sont Éteignez le téléphone portable Maintenant, appuyez simultanément sur le bouton de volume + et le bouton d'alimentation. Vous devez les maintenir enfoncés pendant quelques secondes. Vous verrez que le mobile démarre et entre en mode de récupération. Vous pouvez maintenant relâcher les boutons. Dans le menu à fond noir, vous pouvez vous déplacer en utilisant les touches de volume +/- pour monter et descendre ou avec le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option que vous souhaitez. Dans ce cas, Wipe data/Factory reset. Attendez que le processus se termine et que le système redémarre. S'il ne l'a toujours pas résolu, le problème est probablement plus grave, avec le système d'exploitation lui-même ou avec le matériel. ROM endommagée Enfin, il est également important que vous sachiez autre chose. Et c'est ça, lorsque le système plante, quelle que soit l'application que vous utilisez, soit en lançant un message d'erreur, soit simplement en se figeant, et même sans permettre au système de démarrer, le problème ne sera presque certainement pas causé par une application, mais sera un problème du système d'exploitation. Dans ces cas, il est probable que la rom est corrompue ou la mémoire interne où Android est installé est défaillante. Dans ces cas, vous pouvez essayer de récupérer le mobile en installant une nouvelle ROM si vous avez les connaissances nécessaires pour le faire. Ou, si cela continue, pensez qu'il s'agit d'une panne matérielle et remplacez l'appareil mobile par un autre. Vous pouvez être intéressé